買取サービスのよくある質問

• どんなものでも買い取ってくれるの？

  ブラリバは、中古ブランド品をメインとした買取サービスです。貴金属、宝石など以外にも、ブランド時計やブランドバッグなどをお取り扱いしています。

• 買取に必要なものは？

  買取が成立した際には身分証明書が必要となります。査定させていただくお品物とご一緒に、運転免許証、個人番号カード(マイナンバーカード)、住民基本台帳カード(住基カード)などの顔写真付き本人確認書類をお持ちください。健康保険証など写真のないものは、現住所の記載のある公共料金領収書(発行から3ヶ月以内のもの)を併せてご用意ください。
  お振込希望の場合はご本人名義の口座がわかるものもご用意ください。

• 未成年ですが買取は可能ですか？

  18歳未満および高校生の方は、保護者からの同意書と同伴が必要となります。18歳以上20歳未満（高校生を除く）の方は年齢や金額でご用意いただく書類などが異なります。また、本人確認書類（身分証明書）も必須ですので併せてご用意いただきますようお願いいたします。 ＞20歳未満の買取についての詳しい内容や、親権者同意書のダウンロードはこちらからご確認ください。

  20歳未満の買取について

  20歳未満の買取について、年齢や金額でご用意いただく書類などが異なります。下記内容と表をご確認いただき、必要な書類をご準備ください。また、本人確認書類（身分証明書）も必須ですので併せてご用意いただきますようお願いいたします。

  18歳未満および高校生のお客様

  18歳未満のお客様からの買取はお断りさせていただいておりますが、親権者同意書のご持参、親権者または監護者の同伴がある場合は対応させていただきます。

  ※同意書は親権者様の自署にてお願いいたします。
  ※申込者と親権者との関係がわかる書類原本（住民票写し等）もお持ちください。
  ※同伴が不可能な宅配買取は、買取り不可となります。

  18歳以上20歳未満のお客様（高校生を除く）

  18歳以上20歳未満のお客様からの買取に、親権者同意書は必要ありません。

  ※取引金額に上限がございます、99万9,999円を超える場合は、親権者又は監護者の承諾を確認させていただきます。親権者同意書に必要事項を記入の上、お持ちください。
  ※申込者と親権者との関係がわかる書類原本（住民票写し等）もお持ちください。
  ※親権者同意書は親権者様、委任状は所有者様の自署にてお願いいたします。

  

  ※買取額が99万9,999円までの取引が対象となります。

  親権者同意書

  

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  委任状

  

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  ご不明点がありましたら、カスタマーサポート(0120-970-060)までお問い合わせ・ご相談ください。

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• 査定だけでもいいですか？キャンセルは無料？

  もちろん査定だけでもご利用ください！査定金額にご納得いただけなければ、キャンセルも可能です。お気軽にご利用ください。

• お店での買取は、予約が必要なの？

  来店の予約は必須ではありませんが、事前にご連絡を頂ければお待たせすることなく迅速にご案内が可能です。

• 高価なものを宅配便で送るのは心配です。大丈夫なのでしょうか？

  高額な商品でも安心して送っていただけるように、万が一の破損や紛失事故に備えた「宅配保険サービス」をご用意しております。詳しくはお電話にてお問い合わせください。

• 宅配買取の依頼に送料はかかりますか？

  送料はかかりません。ご希望の方には、送料負担0円の「ブラリバ専用宅配キット」を無料でお送りしています。ご自宅の段ボールを使う場合は、着払い伝票にて発送ください。もちろん、キャンセルの場合も返送料は弊社が負担いたします。
  ※ 送料0円の対象は、宅配キットをご利用の場合と、お問い合わせ後に着払いで送付された場合です。
  ※ 元払いで送付された場合は、返金対応いたしません。
  ※ ご成約後にキャンセル等で返品の場合は、送料はお客様のご負担となります。

• 出張買取は、日時の指定はできるの？

  可能です。お客様のご希望の日時をお伺いして、スタッフの手配をさせていただきます。当日の道路や交通機関の状況に応じて多少前後する場合がございます。予めご了承ください。

ブランド時計買取のよくあるご質問

• 付属品がなくても買い取ってもらえますか？

  付属品がなくても買取することは可能でございます。保証書(購入証明書)や替えベルト、余りコマなどの付属品があれば買取金額は上昇しますが、付属品がなくても高価買取となるブランドは多数ございますので、お気軽にお問い合わせください。

• かなり古い時計ですが買取できますか？

  どの年代の時計であっても買取は可能でございます。ブランド時計は、古い年代のモデルがヴィンテージとして思わぬ価値が付く場合がございます。状態のよいヴィンテージは高価買取が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

• 動かない時計も買取できますか？

  電池切れや、オーバーホールをしていないなどで動かない時計でも、高価買取が可能でございます。ブラリバでは買取後にさまざまな販路があるため、他店では買取不可になるような時計でも、最大限の価値で高額買取させていただきます。

• 宅配買取でブランド時計を送るのが不安ですが大丈夫ですか？

  ブラリバでは、宅配買取に金額無制限の宅配保険サービスをご用意しております。万が一の破損や紛失事故があっても安心ですので、高額なブランド時計でも安心してお送りください。宅配保険サービスのご利用は、ブラリバ専用の宅配キットのご利用が必要でございます。査定お申込みの際にお問い合わせください。

• オーバーホールや電池交換してから査定に出したほうがいいですか？

  ブラリバでは、オーバーホールや電池交換をしていない時計でも買取可能でございます。オーバーホールや電池交換をしてからお持ちいただいても大丈夫ですが、お客様が負担する費用がかかってしまうため、そのままの状態でお持ちいただいたほうがお得でございます。

ブランドバッグ買取のよくあるご質問

• バッグをより高く売る方法はありますか？

  バッグなどは使用感など経年劣化が出やすいお品物です。できるだけ早くお売りいただくこと。お売りになる前にご自身で汚れや埃などの除去などの簡単な手入れをすること。そして購入時に付いていた箱や付属品をできるだけ揃えて、購入時の状態へ近づけていただくと買取金額が高くなる可能性があります。

• 使用感のあるバッグなどは、どの程度キレイなら買い取ってもらえますか？

  多少の角スレ・細かい傷などであればお買取させていただきます。バッグの内部の縫い目のほつれなど、軽度のものであれば問題なくお買取いたします。ダメージや故障の具合によっては金額へ影響が出る場合もございますので、まずは無料査定から一度詳細をお聞かせ頂けますと幸いです。

• 何十年も前に買った物でも買取してますか？

  お買取可能です！廃盤品等でも、ヴィンテージ品など市場人気の度合いにより、プレミアム高値が付く場合もございますので、ぜひ一度フォーム欄の「お問い合わせ」よりご連絡ください。

宝石・ジュエリー買取のよくあるご質問

• 指輪から石が取れてしまったものでも買い取ってもらえる？

  もちろんです！「取れてしまった石が足りない」「石のみ・金属部分だけ」でもお買取対象となります。まずは当店へお気軽にご相談ください。

• ジュエリーに付属の鑑定書を紛失してしまった。

  鑑定書・鑑別書がない場合もお買取は可能です。付属品等は、購入当初についていたものが揃うほど査定金額が高くなりますが、付属品がなくてもお品物そのものの価値は変わりませんのでご心配ございません。

• 自分では宝石かどうかわからないジュエリーでも査定してもらえるの？

  ご安心ください。専用の検査装置を使って真贋や品質を鑑定し、傷や状態等を加味して可能な限り高く買い取らせていただきます。